L’absentéisme bat des records chaque année. Il touche tous les secteurs d’activités et toutes les tranches d’âges même si les jeunes sont plus touchés. Cet absentéisme induit de multiples problématiques (remplacement, baisse de productivité, détérioration de la qualité de service,  coûts directs et indirects, usure des managers et du personnel présent, stress, etc…). Les causes